Livrarea produselor comandate pe www.zep.ro se realizează exclusiv prin curier rapid, în toată țara.

Modalități de livrare

Curier rapid:
Livrăm printr-o rețea logistică națională care asigură transportul produselor în cele mai bune condiții și în cel mai scurt timp posibil.

Costul livrării

• Taxa standard de livrare pornește de la 29,99 RON, iar valoarea finală poate varia în funcție de greutatea, dimensiunile coletului și adresa de livrare.

• Pentru comenzile achitate prin ramburs, se aplică o taxă suplimentară între 3 și 8 RON, în funcție de valoarea comenzii.

• Costul final al livrării este afișat întotdeauna înainte de finalizarea comenzii.

Timp de livrare

Termenul de livrare este de 24 – 72 ore lucrătoare de la confirmarea comenzii.
În cazuri excepționale (condiții meteo, lipsă temporară de stoc, perioade aglomerate), termenul poate fi extins, cu informarea prealabilă a clientului.

Garanția coletului

Toate produsele livrate de ZEP beneficiază de garanția coletului, un serviciu suplimentar care asigură protecția completă a produselor pe durata transportului, până la momentul primirii lor de către client.

Serviciul este oferit în parteneriat cu Innoship – Marsh – UNIQA Asigurări, care acoperă eventualele daune cauzate de transport (pierdere, furt, deteriorare).